EL RETO
Una estrategia de contenidos para alinear marca, equipo y experiencia de cliente.
Impulsar la presencia digital de un grupo hotelero consolidado y, al mismo tiempo, reforzar su posicionamiento como empleador de referencia. El objetivo pasaba por alinear mensajes internos y externos, estructurar mejor sus canales y convertir sus contenidos en una herramienta para fidelizar clientes, atraer talento y reforzar la percepción positiva de la marca.
SI TU MARCA SUENA IGUAL POR DENTRO QUE POR FUERA,
la confianza se multiplica
Cómo lo abordamos
Planificación y estrategia de comunicación
Empezamos configurando la planificación interna de la comunicación: identificamos objetivos, valores clave de la marca y perfiles de su audiencia, tanto externa como interna. A partir de ahí, trazamos una estrategia de contenidos que ordena mensajes, canales y ritmos de publicación, apoyada en informes de seguimiento de KPIs para medir y ajustar cada acción.
Contenido para redes sociales y newsletters
Diseñamos y producimos contenido específico para redes sociales y newsletters, con una línea editorial que combina inspiración, servicio y marca empleadora. Cada pieza se trabaja para reforzar la percepción positiva de Fuerte Group, generar comunidad y mantener un contacto constante y relevante con sus públicos.
Recursos gráficos y vídeo corporativo
Creamos y maquetamos recursos gráficos y piezas audiovisuales que ponen en valor la experiencia Fuerte Group. Pensados para eventos, redes y web, centrado en contar la experiencia de los empleados dentro del grupo y reforzar el relato de marca desde las personas.
Web, Talent y presencia digital
Damos soporte al mantenimiento y a los cambios en la web, con especial atención a su portal de Talent, uno de los canales clave para atraer y cuidar al talento interno. Nuestro trabajo se orienta a estructurar mejor los contenidos y a aprovechar visualmente todo el potencial de la marca en este entorno.
Comunicación interna y equipo
Aprovechamos los contenidos y recursos visuales para fortalecer los canales de comunicación interna. El objetivo: que los colaboradores reciban mensajes claros, alineados con la estrategia del grupo y en un formato atractivo, reforzando el sentido de pertenencia y el compromiso con el proyecto.
RESULTADOS
LA COLABORACIÓN ofrece resultados
Una comunicación más ordenada, coherente y cercana, que conecta mejor con clientes, candidatos y equipo interno. La presencia de Fuerte Group en sus distintos canales se percibe hoy como más consistente y alineada con sus valores, consolidando su posición como un grupo hotelero sólido, hospitalario y atractivo para quienes lo eligen para viajar y para trabajar.






LAS GRANDES METAS
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